Статті
Лояльність для готельєрів: будьте на хвилі зростання ринку
Туристична індустрія переживає надзвичайний постковідний сплеск активности. Корпоративний туризм відновився на 98 % до рівня 2019 року. Споживачі хочуть подорожувати і готові платити за це навіть більше, ніж зазвичай. За…
Дізнайтеся більше
Статті
Побудова лояльності за допомогою чудового клієнтського досвіду
Що таке клієнтський досвід? Я, як покупець, отримав новий позитивний досвід від використання нового мобільного додатку мого улюбленого банку. Нещодавно банк оновив свій додаток, додав нові функції, покращив юзабіліті, зробив…
Дізнайтеся більше
