Комплексное цифровое решение для оптимизации торговых и ресторанных сетей

Новый уровень коммуникации с клиентом

Мобильное приложение
Программа лояльности
Геймификация
Онлайн каталог с ценами / онлайн заказы
CRM система и аналитика
Интеграция с кассовыми системами
digital solution

Задачи, которые мы решаем

New sales channel

Новый канал продаж

75% клиентов предпочитают оформлять заказы и осуществлять покупки через мобильное приложение.

problem 2

Увеличение среднего чека

Акционные предложения и кешбэк с каждого чека стимулируют совершать больше заказов и покупок.

problem 3

Снижение оттока клиента

Клиенты не захотят терять накопленные баллы и будут использовать их в вашей сети .

problem 4

Повторные покупки

Геймификация в виде рангов мотивирует гостей возвращаться к вам снова и снова.

problem 5

Оцифровка клиентской базы

Узнайте ближе своих клиентов, ценность, частоту покупок и заказов, частоту транзакций.

problem 6

Улучшение качества сервисаж

Обратная связь от клиентов с возможностью оставить комментарий поможет выйти вашему бизнесу на новый уровень.

problem 7

Повышение лояльности к бренду

Вовлеченный и благодарный клиент обязательно порекомендует приложение своим друзьям и близким.

problem 8

Оптимизация расходов на маркетинг

Админ-панель с глубокой аналитикой станет эффективным рабочим пространством маркетолога, а персонализированные push-сообщения помогут сократить расходы на рекламу.

Возможности нашей системы

image

Индивидуальное мобильное приложение

  • Лаконичный дизайн
  • Дружелюбный интерфейс
  • Разработан на системах IOS и Android
image

Лояльность

  • Кэшбэк и бонусы
  • Акции и специальные предложения
  • Купоны и сертификаты
  • Реферальная программа
image

Геймификация

  • Неограниченное количество рангов
  • 9 разных заданий для перехода на следующий ранг
  • 5 видов наград за достижение нового ранга
image

Электронное меню и онлайн заказы

  • Каталог-витрина с ценами
  • Синхронизация с ERP
  • Фильтр, поиск, группировка товаров/позиций
  • Оформление заказов на доставку, самовывоз или в заведении
  • История покупок и заказов
  • Оплата бонусами
  • Оплата онлайн
  • Модуль курьера
image

CRM и аналитика

  • Оцифрованная клиентская база
  • Сбор и сегментация персональных данных/li>
  • Отчет по продажам и в динамике
  • Движение бонусных средств
  • RFM и когортный анализ
  • Аналитика по оттоку клиентов
  • Отчет по товарам
image

Сегментированный маркетинг

  • Омниканальность (Push, SMS, Viber)
  • Персонализированные push-сообщения
  • Триггерные рассылки push-сообщений
  • Планирование рассылки push-сообщений
image

Интеграция с кассовыми системами

  • Работа с бонусным счётом клиента
  • Синхронизация онлайн каталога
  • Автоматическая передача заказов/покупок в кассовую систему
  • Синхронизация товаров
  • Синхронизация категорий
  • Синхронизация цен

Узнайте о возможностях инновационной системы лояльности

Компании с которыми провели интеграцию

1c iiko libro poster servio profit r_keeper

Предлагаем гибкие решения для подключения к платформе UpLoyal

UpLoyal Light

Для 1 заведения

Лицензия : Бесплатная

  • Мобильная версия сайта (PWA)
  • Комиссия: 3% оборота по системе лояльности
  • Интеграция с учетными системами: Poster / UpLoyal Officer
  • Возможна интеграция учетных систем на стороне клиента с API
Лояльность
Аналитика
Онлайн-заказ
UpLoyal Standard

Start

Для 1-3 заведений 1го бренда

Лицензия : платная

  • Приложение Android/iOS
  • Возможна интеграция учетных систем на стороне клиента с API
Онлайн-заказ
Геймификация
Интеграция
Лояльность
Аналитика

Optimal

Для широкой сети заведений 1го бренда

Лицензия : платная

  • Приложение Android/iOS
  • Возможна интеграция учетных систем на стороне клиента с API
Онлайн-заказ
Геймификация
Интеграция
Лояльность
Аналитика

Premium

Для широкой сети заведений под разными брендами

Лицензия : платная

  • Приложение Android/iOS
  • Возможна интеграция учетных систем на стороне клиента с API
Онлайн-заказ
Геймификация
Интеграция
Лояльность
Аналитика
UpLoyal Custom
Разработка индивидуальной программы лояльности на базе платформы UpLoyal CRM и интеграцией с любой учетной системой

Нам доверяют

bulka lviv croissants cooper people euronafta yoki bacara yvelir capital hincali bulka euronafta samolub
Остались вопросы?   Мы готовы на них ответить
Заказать обратный звонок

Часто задаваемые вопросы. Ответы на вопросы клиентов UpLoyal.

Мы предлагаем несколько вариантов подключения, в зависимости от ваших потребностей и выделенного бюджета. Вы можете выбрать готовое решение или индивидуальную разработку программы лояльности для Horeca с расширенным функционалом, которая будет полностью учитывать специфику бизнеса.
Заказывая разработку программы лояльности для ресторана Uployal, возможна интеграция с кассово-учетными системами, используемыми в вашем бизнесе (1С, Poster, Iiko и др.).
CRM-система - это программное обеспечение, которое включает в себя систему управления взаимоотношений с клиентами. Используется для управления бизнес-процессами, улучшения уровня обслуживания клиентов, повышения продаж и анализа результатов. CRM-система Uployal состоит из 2х блоков: мобильное приложение на стороне клиента и web-кабинет на стороне бизнеса. Включает в себя систему управления и аналитики с функционалом, необходимым для решения основных задач и потребностей бизнеса.
Да, операционные расходы сокращаются по сравнению с обслуживанием и поддержкой традиционных программ лояльности, где значительные средства регулярно тратятся на изготовление карточек, печатной продукции, SMS- и Email-рассылок.
Накопление и обработка данных по каждому клиенту, персонализация предложений, сегментация и выявление персональных предпочтений. Разработка мобильного приложения для Horeca откроет новые возможности для вашего бизнеса и позволит всегда оставаться клиентоориентированным.
Uployal служит дополнительным инструментом оценки персонала, с полным доступом к системе отзывов и оценок. Разработка мобильного приложения для ресторана обеспечит дополнительную мотивацию работников.
Разработана для создания канала обратной связи с посетителями. Клиенты могут делиться впечатлениями после каждого посещения заведения. Таким образом, бизнес своевременно находит проблемные участки и может устранить их. Система отзывов и предложений является индикатором удовлетворенности потребителей и дает возможность существенно улучшить качество обслуживания и продукт в целом.